返品・交換について

返品・交換ご希望の場合には、商品のお届けから14日以内にご連絡ください。

当店で確認後、メールにて手続き方法をご連絡いたします。

交換希望の場合、ご希望商品の在庫がない場合は返品とさせていただきます。

返品・交換につきましては、当店にて商品確認後の対応になります。

また、商品配送時の事故や、当店の梱包・出荷ミスの場合には送料当店負担、
お客様都合の返品・交換の際に発生する送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
 
商品のお届けから14日以内にこちらまでご連絡ください。 

商品到着後、ご使用になる前に必ず納品書の確認・商品の検品を行ってください。
以下の場合の返品・交換は一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

アンダーウェア・ピアスの商品は衛生上の問題で返品・交換は出来かねますのでご了承ください。
Tシャツ等、直接肌に触れる商品に関しましてはご試着後の返品・交換はお断りしております。サイズをご確認いただく際は、十分にご注意くださいませ。
商品紹介ページで返品不可と記載している商品。
お客様の過失により商品に破損・汚損・しわが生じた場合。
商品到着後、一度でも商品をご使用になった場合、又はご使用になった形跡がみられる場合。
商品に香水・タバコなどのにおいが付着している場合。
商品の洗濯やクリーニングをされた場合、又は、お直しや加工をされた場合。
商品のタグ、名札などが切り取られている場合、又は、付属品を紛失された場合。
商品到着後14日以内に返品・交換ご希望のご連絡がなかった場合。
返品・交換希望のご連絡がなく商品が返送された場合。
当店からの返品・交換受付の連絡後5営業日以内に商品が当店に到着しない場合。
上記以外の場合であっても、当店で返品・交換不可と判断した場合はお断りさせていただきます。

消費者に、送料(返品を含む)に対して一度しか請求しません。 製品の返品に対して、消費者は返品のコストを負担していりません